1 - Comment sont sélectionnées vos intervenants?
2 - Est ce que YZZEO peut intervenir dans un établissement spécialisé ou une maison de retraite?
3 - Que se passe-t-il en cas d’absence de mon intervenant habituel?
4 - Quels sont vos tarifs?
5 - Quels sont mes avantages à faire appel à YZZEO?
6 - Est-ce le même intervenant qui vient à chaque fois?
7 - Que dois-je faire pour bénéficier de la réduction d’impôts de 50 %?
8 - Quelles sont les zones d’intervention d’YZZEO?
Vous avez besoin de plus de précisions, contactez nous !
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1 - Comment sont sélectionnées vos intervenants?
Nos intervenants font l’objet d’une sélection rigoureuse et sont choisis parmi de nombreux postulants.
Les intervenants YZZEO justifient tous d’un diplôme et d’une solide expérience correspondant aux missions qui leur sont confiées.
Par ailleurs, ils justifient tous d’un casier judiciaire vierge, garantie de leur parfaite intégrité.
Au cours d’un entretien individuel, le responsable des ressources humaines valide leurs qualités professionnelles, leurs attentes, leurs motivations, et bien sûr leurs qualités relationnelles.
Pour pouvoir intervenir auprès des personnes âgées et dépendantes, nos auxiliaires de vie doivent obligatoirement êtres qualifiées.
Ainsi, elles sont toutes titulaires du Diplôme d’État d’Auxiliaire de Vie Sociale (DEAVS) ou équivalent.
Pour s’assurer de recruter toujours les meilleurs éléments, YZZEO est partenaire de plusieurs centre de formation aux métiers de l’aide à domicile.
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2 - Est ce que YZZEO peut intervenir dans un établissement spécialisé ou une maison de retraite?
OUI, vous pouvez bénéficier de la plupart des services YZZEO quelque soit votre lieux de vie.
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3 - Que se passe-t-il en cas d’absence de mon intervenant habituel?
YZZEO assure la parfaite continuité de vos prestations en remplaçant automatiquement votre intervenant habituel lors de ses congés, ou arrêts maladie.
Vous êtes informés du remplacement, au moins 2 semaines avant le départ en congés de votre intervenant et dès que possible en cas d’arrêt maladie.
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4 - Quels sont vos tarifs?
Toutes les situations sont différentes, c’est pourquoi YZZEO offre à chacun des prestations personnalisées.
Après une étude gratuite de vos besoins, nous vous transmettons un devis personnalisé ; Nos prestations sont optimisées pour vous offrir un tarif sur mesure, le plus juste possible.
Aucun frais d’inscription ni de frais de gestion mensuels.
De plus, notre Agrément Qualité délivré par l’Etat, vous permet de bénéficier d’une réduction fiscale de 50%* et de prises en charge pouvant aller jusqu’à 100% de vos dépenses ( APA, CNAV, Mutuelles, Caisses de retraites, PCH, ARDH, CESU préfinancé…)
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5 - Quels sont mes avantages à faire appel à YZZEO?
Faire confiance à YZZEO, c’est être certains :
- de bénéficier d’une étude de vos besoins et d’un devis gratuits
- de trouver un intervenant fiable, professionnel, recruté selon des critères très sélectifs
- de bénéficier d’une véritable politique de sécurité et de prévention grâce à nos intervenants, tous formés à la bien-traitance des personnes, titulaires de l’AFPS (Attestation de Formation au Premiers Secours)… Ces précautions peuvent vous sauver la vie.
- de bénéficier d’une démarche qualité rigoureuse et d’un encadrement optimal de votre intervenant
- de bénéficier d’un suivi et d’une évolution de vos prestations conforme à vos attentes et vos besoins
- de bénéficier de la continuité du service, grâce au remplacement automatique de votre intervenant en cas d’absence.
- d’être totalement dégagé des lourdes responsabilités et contraintes liées au statut d’employeur.
- d’accéder à une gamme complète de services via un numéro d’appel unique ( le 01 71 16 2000 )
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6 - Est-ce le même intervenant qui vient à chaque fois?
Oui, chez YZZEO nous pensons qu’il est important d’établir une véritable relation de confiance entre vous et votre intervenant. Tant que vous êtes satisfait, nous veillons à maintenir le même intervenant.
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7 - Que dois-je faire pour bénéficier de la réduction d’impôts de 50 %?
YZZEO est titulaire de l’Agrément Qualité délivré par l’Etat.
A ce titre, au mois de Janvier nous vous adressons une attestation fiscale mentionnant l’ensemble des sommes, que vous avez versé à YZZEO au cours de l’année précédente. Il vous suffit ensuite de reprendre ce montant dans votre feuille d’imposition et de joindre l’attestation à votre déclaration. Vous bénéficierez selon les cas d’une réduction ou d’un crédit d’impôts égal à 50%* du montant de vos dépenses.
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8 - Quelles sont les zones d’intervention d’YZZEO?
YZZEO intervient dans le Sud-Est des Hauts-de-Seine, le Nord de l’Essonne, le Nord-Est des Yvelines
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